Soms krijgt u een medicijn van een ander merk dan u gewend bent. Dit kan verschillende redenen hebben die we u hieronder graag uitleggen.

1. Het komt steeds vaker voor dat een medicijn van een bepaald merk tijdelijk of langdurig niet leverbaar is. We leveren dan het medicijn van een merk wat wel leverbaar is.
2. De zorgverzekeraars voeren een preferentiebeleid voor groepen medicatie. Dit betekent dat zij alleen het merk vergoeden waarbij zij een afspraak met de fabrikant hebben gemaakt. Dit preferentiebeleid kan gedurende het jaar veranderen. De apotheek is verplicht om dit beleid uit te voeren.
3. Als bovenstaande niet van belang is, kiest de apotheek het merk uit het voorkeursassortiment van de apotheek.

In het geval van een merkwissel heeft het nieuwe merk altijd dezelfde hoeveelheid werkzame stof en kwaliteit. Mocht u vragen hebben over de reden van uw merkwissel of bij twijfel, neem dan contact op met uw apotheek.